*1:ゲームソフトや他社製機器のサポートは、その開発・製造元および販売元が公開している情報をもとに行います。
ゲームや他社製機器の問題に起因する不具合は、当該開発・製造元または販売元にお問い合わせを頂きます。
ゲームソフトのサポートは、ゲームを動作する上でのライセンス設定や推奨設定を支援するものであり、ゲーム内容や進行の支援をするものではありません。
*2:お客様の同意に基づき、リモートアクセスでのヘルスチェックツールを実行します。